Mi regalo

¡Felicidades! Recibiste un gift card y te contamos como canejarla, es super fácil.

Canjear regalo:

• Ingresá a la tienda online www.cromafoto.com y agregá al carrito el producto o los productos a canjear.
• Cuando termines hacé clic en "Iniciar Compra" desde el carrito de compras. 
• Ingresá el código de tu gift card en "¿Tenés un cupón de descuento?" y tecleá enter o hacé clic en la flechita.
• ¡Listo! Se aplicó el descuento por el valor de tu gift card.

​Envío o retiro:

• Según tu código postal se van a mostrar las opciones de envío o retiro, si tu gift card dice  el envío es sin cargo.
• ¡Importante! Si tu gift card tiene envío gratis pero no se muestra la opción de envío sin cargo elegí el retiro por Casa Fuego para avanzar y luego coordinamos el envío.

Pagos:

• Si el total del pedido es $0,00 recomendamos elegir "Transferencia" como medio pago para finalizar el proceso de compra sin ingresar datos de pago, de lo contrario seleccioná el medio de pago que prefieras.

¿Preferís canjear tu tarjeta de regalo por mail? Escribinos a [email protected] y adjuntá tu gift card.

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Preguntas Frecuentes

¿Puedo elegir cualquier producto para canjear? Si, podés canjear tu tarjeta de regalo entre todos los productos de la tienda online.

¿Cuanto tiempo tengo para hacer el canje? Las gift card tienen una validez de 30 días, podés consultarnos la fecha de compra de la tarjeta.

¿Puedo canjear por productos de mayor valor que la tarjeta? Si y podés abonar la diferencia por el medio de pago que prefieras.

¿Puedo canjear por productos de menor valor que la tarjeta? Si y te enviamos un nuevo cupón de descuento con el saldo a favor. Tené en cuenta que la validez del nuevo cupón seguirá siendo de 30 días a partir de la compra de la gift card. 

¿Tengo que elegir un medio de pago aunque el total de pedido sea $0,00? Nuestra tienda online requiere que elijas un medio de pago aunque el total sea $0,00, te recomendamos elegir "Transferencia" para finalizar automáticamente el proceso de compra sin ingresar datos de pago.

¿La gift card siempre incluye el costo de envío? Solo si dice  incluye el costo de envío, de lo contrario podés retirar por Casa Fuego o abonar el envío aparte. ¡Importante! Si tu gift card tiene envío gratis pero no se muestra la opción de envío sin cargo elegí el retiro por Casa Fuego para avanzar y luego coordinamos el envío.

Si tenés algunda duda o consulta escribinos a [email protected] o por whatsapp