PAGOS
Formas de pago.
Cuotas sin interés. Según la tarjeta y el banco emisor podés tener cuotas sin interés, mirá las promociones de Mercado Pago.
Comprá seguro: Contamos con certificado SSL para proteger tus datos durante toda la compra y utilizamos MercadoPago porque es la plataforma de pago más segura y usada en Argentina.
ENVÍOS
Forma de envío. Por OCA a sucursal o a domicilio.
Costo y tiempo de envío. En todos los productos podés calcular el costo y tiempo de envío ingresando tu código postal. Una vez acreditado el pago la demora de despacho es de hasta 5 días hábiles, salvo para las correas personalizadas que tienen una demora de producción de entre 10 y 15 días.
Seguimiento del envío. Cuando OCA tenga tu paquete vas a recibir un mail con el código de envío para que puedas realizar el seguimiento.
Problemas con el envío. Si olvidaste retirar el paquete por sucursal o no había nadie en tu domicilio cuando fueron a entragarlo, chequeá con el código de seguimiento si el paquete sigue en tu ciudad o ya fue devuelto a nuestro estudio. Si el paquete sigue en tu ciudad comunicate con OCA o acercate a la sucursal más cercana para coordinar la entrega. En caso que el pedido haya sido devuelto al remitente, escribinos a info@cromafoto.com, para volver a enviarlo cuando nos llegué la devolución. Tené en cuenta que vas a tener que abonar nuevamente el costo de envío.
RETIROS
Lugar de retiro. Por Tienda Colectivo, Av Santa Fe 2653, 3er nivel, local 66. Martes a Sábados de 14:00 a 20:00.
Tiempos de retiro. Una vez acreditado el pago la demora de retiro es de entre 2 y 5 días hábiles, recibirás un mail cuando esté listo para retirar. Si el pedido incluye una o más personalizaciones la demora de producción es de 10 a 15 días.
Compra directa. Podés acercarte a Tienda Colectivo y comprar directamente ahí, solo tené en cuenta que el stock del local puede variar al de la web y que las correas personalizadas solo se pueden encargar desde la tienda online.
Si tenés alguna duda o querés hacernos una consulta escribinos a info@cromafoto.com
